1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego Wózki Online, dostępnego pod adresem www.wozki-online.pl.

1.2. Administratorem danych osobowych jest DVN Group Sp. z o.o., adres siedziby: ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, Polska, NIP: 8982321424, REGON: 54198996300000, KRS: 0001178072.

1.3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można zwrócić się do Administratora:

E-mail: sale@wozki-online.pl
Telefon: +48 506 899 281

1.4. Podany adres jest adresem siedziby i adresem korespondencyjnym firmy. Sklep działa wyłącznie w formie internetowej.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko;
• adres dostawy;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• dane do faktury (w razie potrzeby);
• informacje dotyczące płatności, przetwarzane przez operatorów płatności;
• adres IP;
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej;

3. Cel i podstawy przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• złożenia i realizacji zamówienia;
• zawarcia i wykonania umowy kupna-sprzedaży;
• przetwarzania płatności;
• dostawy towarów;
• obsługi zwrotów i reklamacji;
• kontaktowania się z klientem;
• wypełnienia obowiązków prawnych;
• dochodzenia roszczeń lub ochrony praw Administratora;
• celów marketingowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę;

3.2. Podstawami prawnymi przetwarzania danych są:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu i realizację zamówień, w szczególności:

• operatorom płatności;
• firmom kurierskim;
• dostawcom usług informatycznych;
• firmom księgowym;
• partnerom logistycznym;
• dostawcom towarów w ramach modelu dropshippingu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia;

4.2. Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane są przechowywane:

• przez okres obowiązywania umowy;
• przez okres przewidziany przepisami prawa;
• do upływu terminu przedawnienia roszczeń;
• do momentu cofnięcia zgody — w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

6. Prawa użytkownika

6.1. Użytkownik ma prawo:

• uzyskać dostęp do swoich danych;
• poprawić dane;
• usunąć dane;
• ograniczyć przetwarzanie danych;
• przenieść dane;
• wznieść sprzeciw wobec przetwarzania;
• wycofać zgodę;
• złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych;

7. Pliki cookie

7.1. Sklep może wykorzystywać pliki cookie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony;
• zapisania produktów w koszyku;
• analizy ruchu;
• celów marketingowych;
• poprawy działania sklepu;

7.2. Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce.

8. Przekazywanie danych poza EOG

8.1. W przypadku korzystania z narzędzi lub usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z obowiązującym prawem i z zachowaniem odpowiednich gwarancji ochrony danych.

9. Bezpieczeństwo danych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce prywatności

10.1. Administrator ma prawo wprowadzać zmiany w Polityce prywatności w przypadku zmian w przepisach lub zmian organizacyjnych w funkcjonowaniu sklepu.

10.2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej sklepu.

11. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można zwracać się pod adresem:

DVN Group Sp. z o.o. ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, Polska
E-mail: sale@wozki-online.pl
Telefon: +48 506 899 281